Service & Kwaliteit
Service & Kwaliteit
Uw haard, onze zorg
Service & kwaliteit zijn bij De Groot Kachels geen loze marketingbeloftes, maar hebben ECHT betekenis. Nauwkeurige en veilige installatie van kwaliteitsmaterialen zorgt dat genieten van vuur niet verandert in spelen met vuur.
De Service Top-3 van De Groot Kachels:
1. Een passend en compleet advies op maat
Met een vrijblijvend bezoek aan huis brengen we de situatie en wensen in kaart en kunnen we u direct adviseren over de mogelijkheden. Kort daarna volgt een volledige offerte, waarmee u precies weet wat de door u gewenste haard kost, zonder vervelende verrassingen achteraf. Door middel van 3D ontwerptekeningen kunt u alvast een goed beeld krijgen van de nieuwe haard.
2. Zorgenvrije installatie van uw haard
De Groot Kachels mag zich Erkend Installateur Haarden, Kachels en Rookkanalen noemen voor alle soorten toestellen; of het nu houtgestookte-, gasgestookte- of biomassa gestookte kachels en haarden betreft. Daarnaast is De Groot Kachels DE gecertificeerd.
Onze installateurs hebben actuele kennis en ervaring en werken altijd vanuit de principes: vakmanschap, verantwoordelijkheid en veiligheid. Wanneer er met aannemers en/of architecten gewerkt wordt neemt De Groot Kachels u de communicatie met hen graag uit handen.
3. Erkend installateur NHK
De service en kwaliteit van De Groot Kachels wordt jaarlijks getoetst door de vakbranche NHK. Daarnaast is De Groot Kachels trots dat zij sinds 2012 het kwaliteitslogo 5-sterrenspecialist mag dragen.
Service & kwaliteit zijn bij De Groot Kachels geen loze marketingbeloftes, maar hebben ECHT betekenis. Nauwkeurige en veilige installatie van kwaliteitsmaterialen zorgt dat genieten van vuur niet verandert in spelen met vuur.
De Service Top-3 van De Groot Kachels:
1. Een passend en compleet advies op maat
Met een vrijblijvend bezoek aan huis brengen we de situatie en wensen in kaart en kunnen we u direct adviseren over de mogelijkheden. Kort daarna volgt een volledige offerte, waarmee u precies weet wat de door u gewenste haard kost, zonder vervelende verrassingen achteraf. Door middel van 3D ontwerptekeningen kunt u alvast een goed beeld krijgen van de nieuwe haard.
2. Zorgenvrije installatie van uw haard
De Groot Kachels mag zich Erkend Installateur Haarden, Kachels en Rookkanalen noemen voor alle soorten toestellen; of het nu houtgestookte-, gasgestookte- of biomassa gestookte kachels en haarden betreft. Daarnaast is De Groot Kachels DE gecertificeerd.
Onze installateurs hebben actuele kennis en ervaring en werken altijd vanuit de principes: vakmanschap, verantwoordelijkheid en veiligheid. Wanneer er met aannemers en/of architecten gewerkt wordt neemt De Groot Kachels u de communicatie met hen graag uit handen.
3. Erkend installateur NHK
De service en kwaliteit van De Groot Kachels wordt jaarlijks getoetst door de vakbranche NHK. Daarnaast is De Groot Kachels trots dat zij sinds 2012 het kwaliteitslogo 5-sterrenspecialist mag dragen.
- Score: 10 uit 10
Goede, vakkundige en snelle service. Erg blij met onze Dick Geurts haard. We zitten er warmpjes bij!
Astrid en Piet
- Score: 10 uit 10
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen bij de keuze voor een houtkachel. Advies gehad over de beste plek in de kamer. Realisatie was keurig uitgevoerd. Dat wat even mis leek te gaan is meteen verholpen.
Henk
- Score: 10 uit 10
Alle afspraken zijn goed uitgevoerd. ook een 10 voor de stukadoor deze heeft de muur en de haard afgewerkt.
T. .J Wijk
- Score: 10 uit 10
Tijdens de aankoop hebben wij de begeleiding als zeer prettig ervaren en gaf men ons het vetrouwen van terzake kundigheid. We hebben op advies een weloverwogen keuze kunnen maken. De plaatsing verliep vlekkeloos door de kundige installateurs. De afwerking was ook weer van het hoogste niveau. Beter hadden wij het niet kunnen treffen.
Frits
- Score: 10 uit 10
Onze eerste ervaring in de showroom was matig, alsof we geen interessante klant waren. We kwamen voor onze eerste kachel en zochten een instapmodel (prijs). Op basis van vergelijking van offertes toch verder met De Groot. Daarna steeds positieve ervaringen. Deskundig advies, nette monteurs. En flexibiliteit toen bleek dat we de achterwand anders hadden moeten maken. Monteurs moesten een tweede keer komen met de kachel en een tweede rozet monteren. Dat werd allemaal vriendelijk en zonder meerprijs afgehandeld.
P
- Score: 9 uit 10
De Groot Kachels heeft een Groot assortiment aan kachels in hun showroom, wat fijn is om een juiste keuze te maken. Wij kozen voor een vrijhangende Dik Geurts houtkachel, een pareltje op zichzelf.
Sander & Jacqueline
- Score: 10 uit 10
Niet alleen prettig en duidelijk bij de verkoop van de British Fires 870 haard met meubel, maar alles ook z
Marij
- Score: 10 uit 10
Heb een mooie DRU gaskachel gekocht bij firma de Groot. Is perfect ge
P. van Dijk
- Score: 10 uit 10
Mevrouw Simone de Groot adviseert to the point, denkt mee en communiceert snel en helder. De ontvangen tekeningen waren inzichtelijk. Het slopen van de oude haard en het zetten van de nieuwe gebeurde vlot en netjes door vaklieden. Het stucen de dag daarna verliep identiek. Als nieuwe klanten voelden wij ons zeer gewaardeerd en wij zijn zeer tevreden. Zo?n positieve ervaring wens je iedereen toe.
Familie van der Heijden
- Score: 10 uit 10
Goede ervaring doordat wat er besproken is ook wordt geleverd, en super snel en vakkundig. Doorkijk haard in een dag aangebracht, hij is heel erg mooi en ik ben er trots op. Ben, wat heb je een top team :)
Arja Vos
3D Ontwerp & Maatwerk
Exclusieve ontwerpen voor ieder budget, daarvoor bent u bij ons aan het juiste adres.
Lees meer
